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硬塞2017十大电商报导:直播拍卖崛起、虚实整合成趋势

2020-07-27作者: 828次阅读

硬塞2017十大电商报导:直播拍卖崛起、虚实整合成趋势
REUTERS/Rebecca Cook

回顾 2017 年台湾甚至全球电子商务发展,2016 年因应 VR、AR 风潮再次成为话题的虚拟试衣间,因为装备成本高并没有普及化,直播开放倒是在意想不到的地方为电商开拓了新天地。而不论是 Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay 三大国际支付来台,或者商业巨头的技术与商业脚步,甚至到了马云提出的新零售,在在都能看出线上线下的零售市场正逐渐融合。

《Apple Pay 上路两天绑卡 41.5 万张,打趴 7 个月的台湾 Pay-T-wallet》

4 月 Apple Pay 打头阵进入台湾行动支付市场后,Android Pay、Samsung Pay 也相继入台。虽然上述三个国际支付服务都是 NFC 感应刷卡,等同拿信用卡直接感应,但不论是 NFC 还是 QR code,消费者和行动支付业者都积极了起来,在超商、计程车与大型商场,可以使用行动支付的通路也在今年急速成长。

《电商 App 盛世台湾缺席!Criteo 东南亚暨港台总经理 Alban Villani:快速学习加创新,方能迎 头赶上》

购物行为转移到行动装置,是全球皆然的现象,Criteo 这份报告就比较了电商在亚太市场桌机、行动网页,及 app 的消费者行为,可供大家做为参考。Alban Villani 提到不只台湾, 整个亚太区超过 75% 受访者倾向使用 app 购物,但大部分台湾广告主仍认为行动版网页就够用,而忽视了 app 在零售电商不论是销售或者行销的重要性。

另外今年 Yahoo 奇摩商城也于 3 月宣布, 2016 年业绩已有 52% 来自行动端。

这份报告就比较了电商在亚太市场桌机、行动网页,及 app 的消费者行为,可供大家做为参考。

《Sea申请纽交所 IPO!电商持续烧钱抢佔东南 亚大饼》

原名为大家熟悉的 Garena,更名 Sea就是宣示前进东南亚的决心,旗下与电商相关的除了在台与 PChome 强力竞争的虾皮购物,在海外还有 AirPay 支付。更重要的是,这次 IPO 揭露包含虾皮营收与狂洒补贴抢市佔的状况。Sea 从 2014 年到 2016 年,营收从 1 亿 6080 万美元成长至 3 亿 2570 万美元,但损失也从 9090 万美元暴增至 2.25 亿美元,Sea 指出主因为大笔的虾皮补贴。根据 经理人报导 推测,近 18 个月可能就花掉 70 亿美元补贴。

《虾皮与 PChome 战什幺?烽火连天懒 人包》

其实这起事件本身就能列出十篇了,在此附上懒人包帮助大家节省时间。事件起因于 PChome 前董事何飞鹏在专栏面对新秀虾皮,写下「为台湾最后的网路平台而战」,引发热议,加上随着 Sea 公布财报资料,虾皮的撒钱不手软的营运策略也更加清晰,型态不太对称的两方便被放上了擂台。

其实就盈利现况来说,要论定谁胜谁负还早得,两方也各有自己的优势,甚至从未来展望看来台湾很可能根本非虾皮策略重心。不过这次所引发从消费者直觉认为 PChome 介面老旧、未跟上行动潮流的意见,到供应商对平台的宿怨,延伸至后续行销、 UI、UX 等各方好手提供的观点,都非常值得一读。

《台湾别羡慕双十一惊人数字,但该反思马云口中「新零售」所看到的 危机》

阿里双十一不意外地又创新纪录,今年以 1682 亿人民币、8.12 亿张物流订单划下句点。INSIDE 编辑 Chris 实地参访,这次双十一背后,马云喊了很久的「新零售」到底是怎幺一回事。

不但开放线下杂货店加盟,更进一步高度整合大数据、物流、金流系统的,打造智慧商店,虽然看似 O2O 人人会说,但马云的新零售可是靠着大流量电商的硬底子实作,在电商开始挤压实体零售生存空间时,主动带领实体店面迎向新时代。

《亚马逊以 4110 亿台币收购美最大有机食品通路「Whole Foods」!》

另一方面,美国电商巨头亚马逊也早就将手伸向实体店面,今年买下美国最大有机食品零售商 Whole Foods 引起轩然大波。在实体店面运用其大数据、人工智慧的应用,并可用于测试智慧 无人商店 。

更多亚马逊收购实体通路及人工智慧的应用,可以参考 《Amazon 的新举动,让 Walmart 痛到失去理智》。

《直播拍卖天王林杨竣每天只睡三小时:想赚钱就 是要拚!》

在 2016 下半年 Facebook 陆续向大众开放直播功能后,台湾各地便冒出各式直播拍卖,如同电视购物的脉络,凭藉主持人的口才与魅力吸引消费者买单,创造了庞大的拍卖市场,相对于欧美使用 Facebook 直播分享生活或製播节目的型态走出特别不一样的风貌。

这篇文章是于 2017 年採访了 Facebook 直播影片累积观看数高峰动辙 4、5 万的拍卖人气王 林扬竣 老闆,分享他对于艺品拍卖、实体零售,以及直播拍卖的策略及心路历程。

《从线下红到线上!网路夹娃娃机在中国的 爆发史》

一样是延续 2016 年趋势,到 2017 年爆发,线上夹娃娃机虽然只在台湾短暂流行过一阵子,在中国可是引起了大规模营业的热潮,也不失为结合直播、线上社群以及线下零售配送的例子。也能从中窥见中国任蛇产业野蛮生长的快速与五花八门的奇特现象。

《明年开放更多广告!LINE 年度会议:LINE Points 点数发行破 15 亿、近四成使用者用 LINE 看新闻》

LINE 今年结合中信联名卡、LINE Pay,以及 2018 的发展重心之一基于 Beacon 的 LBS 服务,再度呼应了线上线下结合的主题,只是过去 O2O 冒出一波由网路新服务针对小众市场提出创意解方,这波整合则是技术、市场真正到位,由各地网路一方之霸向萎缩中的实体零售业铺下智慧化的道路。

而 LINE 不论在支付、线上线下行销、再加上积极广布通路的 LINE POINTS,以及正在局的物联网感应器,已经谈了数年却迟未成功走入生活应用的「地点推播促销」、「点数生态系」,在新一波尝试下再度露出曙光。

《群众募资的杯剧?一起来剖析台湾募资奇蹟「啧啧杯」的爱 恨纠葛》

虽然「群众募资」和「电子商务」的概念大不相同,不过涉及实体商品的募资,经营实务上对许多消费者甚至製造业者来说,倒是和预购、团购相当类似,甚至也有不少製造商将群募当作行销手法的一环。

今年台湾最夯,争议也最大的群募案,非年底爆发的啧啧杯争议莫属。这系列文章也是 INSIDE 站上今年的众所瞩目的热门,原本是募款突破 6000 万台币的明星项目,却在不到一个月后经历厂商自行上架、遭控临时砍价,以及专利权都在厂商身上等问题,短短一週便从明星商品落得全数退款道歉落幕。详细情形可以参考 懒人包 整理。

这次事件更是引起不少对于製造委託、 专利权申请 、 成功募资技巧 的讨论,对于电子商务产品製造贩售领域非常有参考价值。

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