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在日本前途看好的 7Pay 手机支付,为何上路 1 个月就宣布收摊?

2020-06-27作者: 796次阅读

距离 2020 东京奥运还有一年时间,日本政府为推动「数位支付社会」政策,打算在 2025 年将数位支付佔比提高到 40%,其中「便利超商」成为推动数位支付的关键,而「7Pay」就是在风口上推出的手机支付服务。

前途一片光明的 7Pay,上线没多久就获得 150 万名注册会员,却在 1 个月后宣告失败,本文将会以时间轴详细记载事件始末。

在日本前途看好的 7Pay 手机支付,为何上路  1 个月就宣布收摊?

来源:7Pay

7Pay 盗刷事件始末

根据《日经新闻》过去报导所整理出的时间轴:

7 月 1 日 – 日本 7-11 正式推出 7Pay,用户只要在帐户放入现金,就可以在全日本 2.1 万超商中使用二维码付钱。为了推广服务,主导 7Pay 的柒和伊控股预计投入 500 亿日圆优惠券。当时 7Pay 应用程式下载量高达 1,200 万,注册用户达到 150 万人。

7 月 4 日 – 7Pay 公司小林强社长开记者会道歉,并坦承 7 月 2 日公司就收到用户反映遭盗刷,公司隔日发现事情严重性,当日即暂停了信用卡、银行卡的充值功能。公司回溯遭盗刷交易纪录,发现不明人士在某间门市花了 10 万日圆购买香菸。

7 月 5 日 – 记者经相关人士採访后,发现遭盗刷帐户是由不同犯罪者所为,才能才很短的时间至不同门市进行高额消费。遭逮捕的中国嫌犯表示,是收到微信上匿名人士的指令(盗刷),购买成功后即可获得高额回报。当时日本警方认为这是一起国际犯罪组织所引发的不法事件。

(期间日警陆续逮捕了多位嫌犯,其中包含超商在职员工监守自盗。)

7 月 11 日 – 继停止充值后,7Pay 公司再次宣布将停用外部帐号登入途径(如脸书、Google、Line),用户得由柒和伊集团的「7iD」帐户才能登入 7Pay 帐户。据知情人士透漏,只要有心人士得知外部 ID 部分资讯,就能伪装成帐户主人进行登入、浏览个人资讯,不过官方并未证实这项消息。

7 月 16 日 – 柒和伊控股证实截至 7 月 11 止,共有 1,500 多名用户损失合计 3,240 万日圆。

7 月 30 日 – 为防止事件扩大,柒和伊控股强制 7Pay 用户重置密码。

8 月 1 日 – 柒和伊控股宣布 9 月正式结束 7Pay 手机支付服务,10 月 1 日向有余额的用户进行退款。该服务从上线到宣布收摊仅仅两个月的时间。

盗刷事件是如何发生?

根据柒和伊控股在 8 月 1 日记者会的说法,公司将原因归给「认证机制太薄弱」为由。一般数位支付多会採双重验证机制,防止帐号被多个终端设备盗刷,然而 7Pay 仅採用单个验证机制,导致任何知道帐密的有心人士能透过自己设备盗刷他人帐户。

曾经有望成为日本移动支付巨头的 7Pay,就因为听起来有点可笑的理由而宣告失败。

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